La cámara no gira.

Aquí encontraras todo lo relacionado con la cámara Mi Home Security Camera 360º 1080P
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parestesias
Mensajes: 1
Registrado: 19 Oct 2020, 17:39

Buenas tardes y gracias de antemano a todos. Me acabo de dar de alta para ver si me podéis contestar a una pregunta, aunque probablemente sea cuestión de servicio técnico.
Compré la cámara por amazon y al instalarla el otro día, todo va correcto (ya tengo otras dos, el sistema home security y varios sensores desde hace más de un año y ya sé un poco lo básico), pero la cámara no gira horizontalmente. Ni cuando se resetea (hace el movimiento arriba y abajo pero no gira), ni cuando la intentas mover desde la pantalla del móvil con los cursores (se mueve cuando pulsas arriba o abajo, pero no lateralmente en ninguna de las dos direcciones).
Se os ocurre algo?. He probado a reiniciarla, a instalarla eligiendo de la lista, eligiendo el dispositivo detectado y hasta en una cuenta distinta y todo igual. Hasta he probado a cambiar la región de España a China y lo mismo. Conecta sin problema y se ve de lujo, graba y hace todo....salvo girar en horizontal.
Muchas gracias a todos y un saludo.


PbR
Mensajes: 754
Registrado: 11 Ago 2017, 19:36

parestesias escribió:Buenas tardes y gracias de antemano a todos. Me acabo de dar de alta para ver si me podéis contestar a una pregunta, aunque probablemente sea cuestión de servicio técnico.
Compré la cámara por amazon y al instalarla el otro día, todo va correcto (ya tengo otras dos, el sistema home security y varios sensores desde hace más de un año y ya sé un poco lo básico), pero la cámara no gira horizontalmente. Ni cuando se resetea (hace el movimiento arriba y abajo pero no gira), ni cuando la intentas mover desde la pantalla del móvil con los cursores (se mueve cuando pulsas arriba o abajo, pero no lateralmente en ninguna de las dos direcciones).
Se os ocurre algo?. He probado a reiniciarla, a instalarla eligiendo de la lista, eligiendo el dispositivo detectado y hasta en una cuenta distinta y todo igual. Hasta he probado a cambiar la región de España a China y lo mismo. Conecta sin problema y se ve de lujo, graba y hace todo....salvo girar en horizontal.
Muchas gracias a todos y un saludo.
Si es nueva ya sabes, tira de la garantía


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