Buenas tardes y gracias de antemano a todos. Me acabo de dar de alta para ver si me podéis contestar a una pregunta, aunque probablemente sea cuestión de servicio técnico.
Compré la cámara por amazon y al instalarla el otro día, todo va correcto (ya tengo otras dos, el sistema home security y varios sensores desde hace más de un año y ya sé un poco lo básico), pero la cámara no gira horizontalmente. Ni cuando se resetea (hace el movimiento arriba y abajo pero no gira), ni cuando la intentas mover desde la pantalla del móvil con los cursores (se mueve cuando pulsas arriba o abajo, pero no lateralmente en ninguna de las dos direcciones).
Se os ocurre algo?. He probado a reiniciarla, a instalarla eligiendo de la lista, eligiendo el dispositivo detectado y hasta en una cuenta distinta y todo igual. Hasta he probado a cambiar la región de España a China y lo mismo. Conecta sin problema y se ve de lujo, graba y hace todo....salvo girar en horizontal.
Muchas gracias a todos y un saludo.
La cámara no gira.
Si es nueva ya sabes, tira de la garantíaparestesias escribió:Buenas tardes y gracias de antemano a todos. Me acabo de dar de alta para ver si me podéis contestar a una pregunta, aunque probablemente sea cuestión de servicio técnico.
Compré la cámara por amazon y al instalarla el otro día, todo va correcto (ya tengo otras dos, el sistema home security y varios sensores desde hace más de un año y ya sé un poco lo básico), pero la cámara no gira horizontalmente. Ni cuando se resetea (hace el movimiento arriba y abajo pero no gira), ni cuando la intentas mover desde la pantalla del móvil con los cursores (se mueve cuando pulsas arriba o abajo, pero no lateralmente en ninguna de las dos direcciones).
Se os ocurre algo?. He probado a reiniciarla, a instalarla eligiendo de la lista, eligiendo el dispositivo detectado y hasta en una cuenta distinta y todo igual. Hasta he probado a cambiar la región de España a China y lo mismo. Conecta sin problema y se ve de lujo, graba y hace todo....salvo girar en horizontal.
Muchas gracias a todos y un saludo.
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